Обеспечение безопасности банкоматов

Подсистема «АТМ-Интеллект» платформы «Интеллект» позволяет включить в комплекс безопасности банка распределенную систему охраны банкоматов. В такую систему входят локальные видеоохранные системы банкоматов и централизованные рабочие места, позволяющие оперативно получать тревожные сообщения от банкоматов, сообщения о технических неполадках локальных систем и видеокадры. Специализированный интерфейс позволяет вести претензионную работу по операциям на любом банкомате удаленно, без выезда на объект. Одно из ключевых преимуществ системы «АТМ-Интеллект» — способность работать по штатным защищенным низкоскоростным каналам связи банкоматов.

«АТМ-Интеллект» позволяют эффективно решать задачи, связанные с эксплуатацией и безопасностью сети банкоматов:

• контроль состояния оборудования банкомата и локальной системы безопасности в режиме реального времени;
• защита банкоматов от действий злоумышленников и вандалов, оперативная реакция на тревоги;
• быстрый разбор инцидентов по операциям на банкомате без выезда на объект для съема архива.

В структуру системы «АТМ-Интеллект» входят следующие компоненты:

• локальные видеоохранные системы (ЛВОС) банкоматов;
• пульты дистанционного видеоконтроля (ПДВ);
• центральный пульт дистанционного видеоконтроля (ЦПДВ);
• пульт контроля технического состояния (ПКТС).

Функции компонентов системы «АТМ-Интеллект»

Локальная видеоохранная система

Локальная видеоохранная система (ЛВОС) устанавливается непосредственно в банкомате и осуществляет запись с видеокамер банкомата. Эта система получает от ПО банкомата информацию о транзакциях и сигналы от датчиков банкомата и синхронизирует эти данные с видеозаписью. Система передает на пульт дистанционного видеоконтроля (ПДВ) и пульт контроля технического состояния (ПКТС) тревожные сообщения, а также данные о техническом состоянии своего оборудования и оборудования банкомата. Локальная система получает запросы от ПДВ, производит в соответствии с ними поиск видеокадров или видеофрагментов и передает их на ПДВ.

Функции локальной видеоохранной системы:

• Видеозапись:
• непрерывная;
• по детектору движения;
• по срабатыванию охранных датчиков банкомата;
• по сигналу от ПО банкомата.

• Интеграция с ПО банкомата:
• синхронизация данных транзакций с видеозаписью и удаленный доступ к архиву системы видеонаблюдения (возможность поиска по дате/времени, ID банкомата, номеру карты клиента, сумме транзакции, тревожному событию);
• синхронизация времени банкомата и видеосервера;
• возможность активации видеозаписи при совершении транзакции;
• возможность просмотра видеоизображения с камер непосредственно на мониторе банкомата (опционально).

• Прием, обработка и регистрация сигналов от датчиков банкомата:
• датчик открытия сервисной зоны;
• датчик открытия сейфовой зоны;
• термодатчик;
• вибродатчик;
• датчик открытия сейфа под принуждением.

• Прием, обработка и регистрация сигналов от антискимминговых устройств.

• Передача сообщений на ПДВ и ПКТС:
• передача сообщений о состоянии компонентов;
• передача на ПДВ видеокадров или видеофрагментов по запросу;
• работа по штатным защищенным каналам связи банкомата.

Пульт дистанционного видеоконтроля

Пульт дистанционного видеоконтроля (ПДВ) представляет собой рабочее место, на экране которого отображается информация от локальных видеоохранных систем. ПДВ имеет специальный интерфейс, который позволяет на одном мониторе наглядно отображать состояние множества банкоматов. Также пульт дистанционного видеоконтроля позволяет вести удаленный поиск видеозаписей в архивах подключенных к нему ЛВОС по времени и по данным транзакций, что используется, в частности, для ведения претензионной работы.

Функции пульта дистанционного видеоконтроля:

• Прием, регистрация и визуализация тревожных сообщений и видеокадров, поступающих от ЛВОС;
• Прием, регистрация и визуализация сообщений о состоянии компонентов ЛВОС;
• Формирование и передача запросов на поиск видеоинформации в архиве ЛВОС;
• Контроль технического состояния системы видеонаблюдения банкомата.

Центральный пульт дистанционного видеоконтроля

Центральный пульт дистанционного видеоконтроля (ЦПДВ) — это рабочее место, на котором хранится справочная информация обо всех компонентах видеоохранной системы безопасности. Через пульт дистанционного видеоконтроля можно обращаться к процессинговому центру банка для получения оттуда информации о транзакциях и загрузки нормативносправочной информации. Здесь можно получать статистические отчеты для анализа работы видеоохранной системы и ее отдельных компонентов, а также для контроля работы операторов ПДВ. Центральный пульт дистанционного видеоконтроля позволяет вести централизованный поиск видеоданных во всех локальных системах без выезда на объект, что обеспечивает высокую эффективность обработки запросов ЦСКО, МВД и службы инкассации.

Пульт контроля технического состояния

Это рабочее место, на котором отображается только техническое состояние компонентов видеоохранной системы и не отображается видео. Поэтому пульт может располагаться и в отделении банка, и в офисе сервисной организации, занимающейся обслуживанием видеоохранной системы безопасности. Это обеспечивает высокую скорость и надежный контроль выполнения заявок на устранение технических неполадок. Пульт контроля технического состояния обеспечивает:

• Контроль технического состояния компонентов ЛВОС и ПДВ.
• Контроль размера видеоархивов ЛВОС.
• Контроль исправности каналов связи.
• Контроль температуры внутри банкоматов.
• Формирование заявок на сервисное обслуживание компонентов ЛВОС и контроль их выполнения.

Компоненты распределенной системы безопасности банков